아이보스교육 취소 및 환불 규정

아이보스교육 환불 규정은 법령 및 절차를 기준으로 진행합니다.

[오프라인 교육 취소 / 환불]

- 수강생 개인 사정 및 변심으로 인한 환불은 아래 규정을 따릅니다.

환불 사유 발생일환불 가능 금액
결제일로부터 교육 개시 2일 전전액 환불
교육 개시 1일 전결제 금액의 1/2
교육 당일 및 교육일 이후환불 불가

비고

  • 교육 신청 인원이 수강 최소 인원에 미달될 경우 폐강될 수 있으며, 수강료는 전액 환불됩니다. * 인원 미달로 폐강 시, 강의 개시 3일 전에 개별 공지드립니다.
  • 수강신청자가 연락처(전화번호, 이메일), 이름 등을 잘못 기재하여 발생한 안내 실패 및 대응 지연과
    그에 따른 불이익은 아이보스 교육이 책임지지 않습니다.

오프라인 교육 환불 절차

1. 환불 신청 방법

  • 회원 주문 : 로그인 후 내 수강내역의 ‘오프라인 수강내역’ 페이지에서 신청 가능합니다.
  • 비회원 및 가상계좌 주문 : 사이트 우측 하단 [교육문의] 실시간 채팅으로 문의하시기 바랍니다.

2. 환불 소요 기간

  • 7일 이내. 은행 또는 카드사 절차에 따라 기간은 달라질 수 있습니다.

[온라인 교육 취소 / 환불]

온라인(동영상)교육 환불 규정은 오프라인 교육 환불규정과 다르게 적용되오니 이용에 착오 없으시기 바랍니다.

수강일수강 강의환불액
결제일로부터
7일 이내
강의 수강하지 않은 경우결제금액 100% 환불 가능
1강이라도 수강한 경우결제금액 - 학습수수료 ※학습수수료 :실결제액X(수강이력이 있는 차시) / 전체차시)
결제일로부터
7일 초과 ~ 30일 미만
강의 수강하지 않은 경우결제금액 - 위약금(결제금액의 10%)
1강이라도 수강한 경우결제금액 - 학습수수료- 위약금(결제금액의 10%) ※학습수수료 :실결제액X(수강이력이 있는 차시) / 전체차시)
결제일로부터
30일 이후
강의 수강하지 않은 경우 결제금액 - 위약금(결제금액의 10%)
1강이라도 수강한 경우환불 불가
기간 만료/완강환불 불가

유의사항

  • VOD 상품은 프리패스 미적용 대상입니다.
  • 다른 기기에서 동시 접속이 불가합니다.
  • [재생] 버튼 클릭 시, 재생시간과 상관없이 수강한 것으로 간주합니다.
  • 수업 자료를 다운받았을 경우에는 수강한 것으로 간주합니다.
  • ID 또는 수강권 양도 및 공유 적발 시, 회원 자격이 박탈되며 환불 불가합니다.
  • 타인에게 양도/매매 등 추가적인 불법 공유행위 적발 시 형사 고발조치가 가능합니다.
  • 단순 변심(내용 불만족)은 환불 사유가 되지 않습니다.
  • 이벤트 가격으로 결제 후 환불 요청 시, 공제 금액은 정가로 계산합니다.
  • VOD 강의는 이용기간의 일시정지나 연장 등 옵션을 변경할 수 없습니다.
  • 다운로드 받은 교육 자료의 저작권은 아이보스와 강사에게 있습니다.

비고

  • 수강 신청자가 연락처(전화번호, 이메일), 이름 등을 잘못 기재하여 발생한 안내 실패 및 대응 지연으로 인한 손해 및 불이익은 아이보스교육이 책임지지 않습니다.

온라인 교육 환불 절차

1. 환불 신청 방법

  • 회원 주문 : 로그인 후 [내 수강내역]의 온라인 수강내역 페이지에서 가능합니다.
  • 비회원 및 가상계좌 주문 : 사이트 우측 [교육문의] 실시간 채팅으로 문의하시기 바랍니다.

2. 환불 소요 기간 : 7일 이내. 은행 또는 카드사 절차에 따라 기간은 달라질 수 있습니다.

※ 아이보스 교육의 온라인 수강료 반환기준은 「이러닝(전자학습)산업 발전 및 이러닝 활용 촉진에 관한 법률」 제25조 제3항에 따라 산업상자원부(구. 지식경제부)에서 제정하여 고시(제2013-50호)한 이러닝(전자학습) 이용표준약관"에 기준합니다.